29 anos em redes. Nosso fundador atuou em:
- Redes de operadoras
- NOC de hospedagem
- Rede estadual de ensino
- Redes hospitalares
- Aeroporto internacional
- Empresa global
- Administração municipal
Traga o problema. Ajudamos a criar a solução.
Você não precisa de uma especificação. Conte o que atrasa sua equipe ou causa falhas na sua rede. Após 29 anos em redes, há uma boa chance de já termos resolvido algo parecido.
- “Ninguém sabe qual circuito está realmente em qual site.”
- Uma base de circuitos construída todas as noites com registros de operadoras, dispositivos em operação, DNS dinâmico e ARIN.
- “Atualizações de software levam meses e todo mundo tem medo delas.”
- Pré-verificações, software preparado com antecedência e upgrades em ondas que param na primeira falha de integridade.
- “Abrir uma nova loja exige dias de trabalho de rede.”
- Informe os números de série e o endereço, e o site é criado automaticamente na sua plataforma SD-WAN a partir do seu modelo de VLAN e IP.
- “Precisamos alterar uma VLAN em mil sites.”
- Altere o modelo uma vez e depois renomeie, adicione ou remova VLANs em toda a rede, em ondas graduais.
- “As reclamações de Wi-Fi não param, e investigamos uma por vez.”
- Uma análise noturna dos logs de clientes e da interferência em cada site, além das ferramentas de canal integradas, com reconfiguração gradual.
- “Algo está sendo bloqueado, e ninguém encontra a regra responsável.”
- Localize o dispositivo bloqueado nas políticas e nos logs e receba uma sugestão de alteração de regra para aprovar.
- “Nossas equipes estão em países diferentes e precisam das mesmas ferramentas.”
- Uma ferramenta exibida para cada equipe no seu próprio idioma.
- “Cada switch novo exige um dia de configuração manual.”
- Provisionamento zero-touch com base nos seus padrões, com stacks e uplinks configurados de acordo.
Mostrar mais 7 problemas que resolvemos
- “Nossos diagramas deixaram de corresponder à rede há anos.”
- Diagramas as-built gerados a partir do que está implantado, com divergências sinalizadas.
- “Um túnel pode travar de madrugada, e só descobrimos quando o site abre.”
- Detecção em segundos, uma correção automática segura e um alerta claro para seu NOC.
- “Escrever a documentação da mudança leva mais tempo do que a mudança.”
- MOPs na web que leem suas configurações e geram as etapas, verificações e o plano de reversão.
- “Nossa equipe de operações alterna entre seis consoles para responder a uma pergunta.”
- Um painel de operações que reúne seu NAC, CMDB, sistema de chamados e controladores de rede.
- “Alguém não consegue acessar a rede, e levamos uma hora para descobrir o motivo.”
- Diagnóstico de NAC que correlaciona o resultado da autenticação, a porta do switch e os logs do switch.
- “Algo mudou, e não sabemos quem ou o que fez a mudança.”
- Um registro de mudanças com nomes reais, mesmo por trás de contas de serviço compartilhadas e agentes de IA.
- “Nossos engenheiros querem usar IA, mas não podemos entregar o controle a ela.”
- Ambientes de IA com níveis de permissão, aprovações para ações difíceis de desfazer e treinamento.
Veja como funciona
Escolha uma ferramenta e veja a execução. Nada aqui vem de uma rede real, e sua versão seria adaptada aos seus próprios sistemas e regras.
Seis consoles. Uma visão do que realmente acontece.
Sua equipe não deveria precisar alternar entre seis ferramentas para responder a uma pergunta. Reunimos NAC, CMDB, chamados, controladores, monitoramento e IPAM em uma visão de operações, com uma camada de IA que correlaciona as evidências e mostra como chegou ao resultado. Simulação com dados fictícios.
Um só lugar para responder “por que este dispositivo não consegue se conectar?” sem abrir seis consoles. Sua versão é criada com base nos seus próprios sistemas e regras.
Uma rede que se recupera sozinha e informa ao seu NOC o que fez
- Detectar. Verificações contínuas detectam falhas, inclusive as que o painel do fabricante ainda mostra como normais.
- Identificar. Diferenciar um problema no site de uma falha no circuito, no hub ou de maior abrangência.
- Recuperar. Corrigir o que for permitido, dentro dos limites que você definir, e desfazer se a correção não se sustentar.
- Alertar. Informar ao seu NOC o que falhou, o que foi feito e o que falta, sem uma enxurrada de alertas duplicados.
- Escalar. Encaminhar tudo que estiver fora desses limites para uma pessoa, com as evidências anexadas.
Fora dos seus limites?
Uma pessoa recebe as evidências.
Um incidente. A história completa.
Site 412 · registro de eventos fictícioO túnel para Hub 2 para de transmitir tráfego. O circuito do site continua íntegro.
Não é um evento generalizado: 1 site afetado, demais hubs normais.
Backup da configuração feito. Túnel movido para Hub 3.
Leitura de confirmação confere. Tráfego passando.
Recuperado NOC notificado. Primeira troca neste site, limite 2.
Apenas um exemplo. Sites, horários e eventos são fictícios.
IA que encontra a causa raiz, e engenheiros que podem verificá-la
A maioria das ferramentas de IA dá uma resposta. Nós as desenvolvemos para trabalhar como um engenheiro sênior: reunir evidências, testar cada explicação, descartar o que não se sustenta e mostrar o raciocínio.
Exemplo com dados fictícios.
Nas suas ferramentas
Quando uma implantação ou verificação falha, a ferramenta coleta logs, configurações e mudanças recentes e explica a causa provável e o que a sustenta.
Na sua IA
Ensinamos a ela sua rede, seus padrões e seus incidentes anteriores. Se as evidências não sustentam uma conclusão, ela diz “não verificado” em vez de adivinhar.
Na sua equipe
Treinamos engenheiros em análise de causa raiz, com os próprios incidentes deles e a IA ao lado.
Outras formas de colocarmos a IA em prática
- IA dentro da sua automação. Diagnosticar implantações que falharam e sugerir correções que uma pessoa aprova.
- Respostas dos seus próprios runbooks. Seu NOC faz uma pergunta e recebe uma resposta com referências.
- Revisão de planos de mudança. A IA verifica um MOP com base no seu checklist antes de ele chegar ao comitê de mudanças.
- Conectores para seus sistemas. A IA acessa suas ferramentas de rede com permissões limitadas e auditadas.
- Novas ferramentas, criadas mais rápido. Sua equipe transforma uma tarefa repetitiva em uma ferramenta própria.
- Limites de segurança. Níveis de permissão, aprovações para ações difíceis de desfazer e um registro do que a IA alterou.
Seus engenheiros continuam no controle. Só ficam muito mais rápidos.
Não substituímos sua equipe nem entregamos uma caixa-preta. Trabalhamos ao lado dos seus engenheiros, nas tarefas reais deles, até que possam usar IA por conta própria.
Começar pelos problemas reais deles
Cada pessoa escolhe uma tarefa que já realiza, e usamos IA nela juntos.
Um ambiente de trabalho pronto para usar
Ele abre no navegador e preserva o trabalho entre sessões, mesmo depois de fechar a aba. Já conhece sua rede, cada engenheiro tem sua própria memória e não há nada para instalar nem chaves de API para gerenciar.
Acesso definido por papel
Algumas pessoas têm acesso somente de leitura, e outras podem fazer alterações. Tudo que é difícil de desfazer exige aprovação.
Ensinar a verificar o trabalho da IA
Os engenheiros aprendem quando confiar nela, como testá-la e quando interrompê-la. Novos engenheiros aprendem o método mais rápido, e os seniores gastam menos tempo com perguntas repetidas.
Deixá-los aptos a continuar
Eles ficam com a documentação, os limites de segurança e as habilidades e não precisam de nós para continuar.
Como uma mudança é executada
A maioria das automações é boa em ser rápida. Nós incluímos os pontos de parada desde o início.
01 Fazer backup
Salve a configuração atual para ter um ponto conhecido ao qual retornar.
Armazenado02 Prévia
Mostre exatamente o que vai mudar e peça a confirmação de uma pessoa.
Aprovado03 Começar pequeno
Execute em poucos sites dentro da sua janela de mudança.
Restaurado04 Verificar integridade
Compare os resultados com a linha de base. Se uma verificação falhar, a execução para.
Failed05 Verificar e registrar
Leia o resultado de volta do dispositivo e registre quem alterou o quê.
Não alcançado
Sites de teste restaurados do backup. Demais sites intactos. Reversão registrada.
Tudo que já desenvolvemos ou podemos desenvolver para você
Esta é uma lista de exemplos, não um cardápio. Se o que você precisa não está aqui, conte para nós.
Camadas de operações8 exemplos
- Ferramentas no idioma da sua equipeOfereça a equipes do mundo todo a mesma ferramenta, cada uma no seu próprio idioma.
- Chats com traduçãoPermita que as pessoas trabalhem juntas nos seus próprios idiomas, com as mensagens traduzidas entre elas.
- Um painel de operaçõesReúna NAC, CMDB, chamados, controladores e monitoramento em uma visão usada pela sua equipe.
- Diagnóstico de NACCorrelacione os resultados de autenticação com a porta e os logs do switch para um usuário ou dispositivo.
- Integração de CMDB e chamadosCompare os registros com a rede em operação e abra ou atualize chamados com as evidências anexadas.
- Descoberta baseada em controladoresGerencie e atualize faixas e exclusões de descoberta e atribua dispositivos a sites em lote.
- Limpeza de dispositivos inativosCompare o histórico de autenticação, ping e dados dos controladores para diferenciar dispositivos inativos dos que apenas não geram tráfego.
- Alterações em lote restauráveisExporte cada objeto antes de excluí-lo, para que um lote inteiro possa ser restaurado com um clique.
- Ferramentas baseadas em papéisEntre com suas credenciais existentes, com acesso baseado em grupos e log de auditoria.
Implantação e padrões9 exemplos
- Criação de um novo siteA partir de poucos dados ou do seu banco de dados, vincule hardware, aloque espaço IP, aplique modelos e configure DHCP, DNS e IPAM em uma única tarefa.
- Provisionamento zero-touchUm novo switch se registra sozinho, carrega seu software e recebe a configuração de stack e uplink.
- Alterações de modelo em toda a redeRenomeie uma VLAN, exclua duas ou implante uma em mil sites, com preparação e verificação em uma única ferramenta administrativa.
- Configurações padrãoGere configurações pareadas de roteador e switch a partir de um formulário e dos seus modelos.
- MOPs na webLeia as configurações reais e gere o MOP, os planos de mudança, a reversão e as etapas de validação.
- Diagramas as-builtGere diagramas no seu próprio modelo a partir de configurações e dados de vizinhança e sinalize divergências.
- Lista de materiaisTransforme seus padrões de projeto em uma lista de peças para cada site.
- Revisão de mudanças com IAVerifique um plano de mudança com base no seu checklist e receba um parecer com os achados.
- Validação de novos sitesContinue auditando o cabeamento, DNS e uplinks de um novo site até que ele permaneça sem problemas por 30 dias.
Migrações e viradas11 exemplos
- Migrações com construção paralela e trocaConstrua a nova rede ao lado da antiga, mova os equipamentos e depois desative a antiga.
- Execução noturna em loteExecute cada site na sua janela local de mudança e interrompa os demais quando um falhar.
- Ampliação automática do rolloutLibere 10, 20, 40 e 80 sites, dobrando somente após um nível passar em todas as verificações.
- Correção pós-viradaVerifique cada site após a mudança e corrija os desvios em relação a um snapshot anterior à mudança.
- Análise de saída de fornecedorExamine seu código para localizar cada chamada de API, sinalize endpoints desativados e mapeie-os para a nova plataforma.
- Validação de virada de fornecedorCongele uma linha de base e valide a migração com evidências de roteamento e clientes, em vez de status em cache.
- Migrações de IPAMMigre DHCP e DNS para uma nova plataforma IPAM, com destinos de laboratório, teste e produção, e reverta somente o que a execução criou.
- Migrações graduais de DHCPAdicione novos servidores, altere os relays e depois remova os antigos, para que nenhum escopo fique sem atendimento.
- Substituição de hardwareGuie uma troca com uma pausa para o técnico, depois restaure as configurações e verifique.
- Desativação de siteDesative em todos os sistemas na ordem correta e devolva o espaço de endereços.
- Renovação de Wi-Fi e endpointsMigre pontos de acesso e estações de trabalho em ondas rastreadas, com registros por dispositivo.
Atualizações de software5 exemplos
- Preparação prévia em toda a redeExecute uma verificação de liberação somente de leitura e depois copie, verifique e prepare o software sem reiniciar.
- Sequenciamento por integridadeAtualize hubs um por vez, validando o secundário antes do primário.
- Upgrades paralelos em larga escalaAcompanhe centenas de sites ao mesmo tempo com uma lista de tarefas que resiste a reinicializações e se limpa sozinha.
- Verificações de regressão pós-upgradeAlerte somente sobre mudanças reais de alcançável para inalcançável, confirmadas em duas passagens.
- Controle e fixação de versõesMantenha os sites na versão escolhida e detecte limitações do modelo antes do upgrade.
Roteamento e caminhos7 exemplos
- Análise de mudanças BGPVeja mudanças de rotas por peer: próximo salto, AS path, métrica e preferência local.
- Monitoramento de vizinhosAcompanhe flaps, perda de peers e contagens de prefixos ao longo do tempo.
- Diagnóstico de caminhos assimétricosMostre por que o ping funciona e o TCP falha, usando vários pontos de observação e dados de direção do firewall.
- Monitoramento de caminhos de vários pontosRastreie caminhos até os sites a partir de data centers e nuvens para revelar falhas que um único local não consegue ver.
- Conciliação de rotas na nuvemCompare rotas da nuvem com seus firewalls e sinalize o que realmente está faltando.
- Verificações de rotas pré-migraçãoEncontre, antes da virada, rotas que uma sumarização planejada poderia enviar para um blackhole.
- Mudanças de roteamento com pontos de aprovaçãoExecute mudanças entre equipes com pontos de aprovação manual, backups verificados e planos de reversão gerados.
Firewalls e segurança10 exemplos
- Monitoramento de firewallsAcompanhe sessões, CPU, descartes, túneis e pools NAT nos firewalls de data centers e nuvem.
- Detecção de HA e split-brainIdentifique o membro ativo, registre failovers e sinalize quando ambos se declaram ativos.
- Localização de dispositivos bloqueadosEncontre o que está sendo bloqueado por IP, curinga ou sub-rede nas políticas e nos logs e receba uma sugestão de alteração de regra baseada nesses bloqueios para uma pessoa aprovar.
- Regras de referência e desviosMantenha modelos de regras com histórico e relate desvios posição por posição.
- Acesso de configuração com escopo limitadoPermita que equipes façam mudanças aprovadas por ferramentas auditadas, sem acesso ao console.
- Evidências de hardeningAudite as configurações de toda a rede e gere o checklist e o resumo para a liderança.
- Remediação gradualFaça um piloto, observe a correção em operação e implante, com confirmação digitada e rollback de toda a rede.
- Ciclo de vida do controle de acessoAgrupe e limpe dispositivos NAC, exportando cada um antes para que um lote possa ser restaurado.
- Backup e restauração de configuraçõesCapture configurações completas e restaure por seção, primeiro em simulação.
- Análise de fim de vida útilAcompanhe o que está sem suporte e priorize quais sites renovar primeiro.
Monitoramento e NOC11 exemplos
- Monitoramento de toda a redeAcompanhe o estado e a indisponibilidade dos dispositivos em toda a rede com pouquíssimas chamadas de API.
- Análise noturna da rede Wi-FiAnalise logs de clientes e interferência todas as noites, além do que as ferramentas de canal integradas enxergam, e recomende ou aplique ajustes melhores de canal e potência.
- Padrões e reconfiguração de Wi-FiCompare as configurações de cada site com seu padrão, sinalize diferenças e implante a correção.
- Varreduras rápidas de alcançabilidadeEnvie ping a todos os sites em segundos e diferencie queda de circuito de problema no hub.
- Histórico de quedas de túneisMantenha o histórico de VPN que as páginas de status dos fabricantes não mostram.
- Verificações de integridade sob demandaVerifique WAN, VPN e pings por site, lista, região ou em toda a rede.
- Alertas que fazem sentidoAcione alguém somente quando houver uma ação possível e trate o silêncio como estado íntegro.
- Monitoramento dos monitoresAvalie os coletores pela atualização dos dados e reinicie os que estiverem defasados.
- Integridade de vozTeste telefones com sondas em camadas que não derrubam chamadas.
- Captura remota de pacotesCapture pacotes em uma porta ou AP por uma página e receba um resumo sem abrir uma ferramenta de análise de pacotes.
- Controle do orçamento de chamadas de APICompartilhe um único limitador de taxa entre todas as tarefas e pause durante mudanças.
Inventário e dados em que você pode confiar8 exemplos
- Base de circuitosDetermine qual circuito está em qual porta a partir de evidências da rede em operação e do ARIN.
- DescobertaPercorra tabelas de vizinhança, SSH e SNMP nos equipamentos sem API.
- Inventário com limpeza automáticaDesative dispositivos inativos com base em três sinais de atividade, após um período de tolerância.
- Um inventário de hardwareCombine todas as fontes em uma única lista exportável.
- Auditorias de validação de DHCPConsidere um escopo íntegro somente quando configuração, atendimento e alcançabilidade estiverem de acordo.
- Recuperação de DNS e IPsReúna evidências de várias fontes antes de propor o que remover.
- Padrões derivados da redeSem um modelo, use como referência a configuração mais comum entre dispositivos equivalentes.
- Governança de tagsMantenha as tags consistentes com sua lista de sites, sem sobrescrever o que já existe.
Se tem uma API, podemos conectar
Qualquer fabricante, qualquer plataforma. Se tem API, acesso SSH, webhooks ou exportação de arquivos, podemos desenvolver a partir disso.
Hardware de rede
- Roteadores e switches
- SD-WAN e redes gerenciadas em nuvem
- Controladores Wi-Fi e pontos de acesso
Segurança
- Firewalls e seus gerenciadores
- Controle de acesso à rede
- Certificados e 802.1X
DNS, DHCP e IP
- Gerenciamento de endereços IP
- Servidores DHCP e DNS
- Registros públicos como ARIN
Operações
- Plataformas de monitoramento
- Sistemas de chamados e mudanças
- Alertas por e-mail e chat
Nuvem
- Redes em nuvem e VPNs
- Firewalls virtuais
- Dados de largura de banda e tráfego
IA
- Assistentes para seus engenheiros
- Respostas dos seus próprios runbooks
- Revisões de planos de mudança
Como trabalhamos com você
Conte o problema
Descreva com suas próprias palavras. Faremos perguntas até entendermos o que realmente acontece.
Escopo definido, prazo curto
Combinamos o que será desenvolvido e o que significa estar pronto antes de começar o trabalho.
Sua equipe pode operar
Você recebe software funcional, documentação e treinamento prático para quem vai usá-lo.